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Sistemas de Gestão da Qualidade

A CONSULTEC está licenciada para prestar serviços de consultoria na área de Engenharia, estando ainda autorizada pelo Ministério da Terra e Ambiente (MTA) para operar como Consultor e Auditor Ambiental.

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É também membro fundador da Associação das Empresas Moçambicanas de Consultoria (AEMC) e do Fórum Empresarial para o Meio Ambiente (FEMA), estando ainda registada como provedor de serviços no Banco Mundial, Banco Africano de Desenvolvimento e outros organismos internacionais.

A CONSULTEC detém, desde 2012, o selo “Made in Mozambique”, uma marca de garantia do Ministério da Indústria e Comércio, atribuída a empresas nacionais que respeitam a legislação moçambicana, seguem boas práticas de negócio e implementam planos de qualidade.

Em 2014, a CONSULTEC é certificada pelo Instituto Nacional de Normalização e Qualidade com a norma IS0 9001:2008, actualizada em 2018 para IS0 9001:2015, que certifica o Sistema de Gestão de Qualidade da empresa para a prestação de serviços de consultoria nos vários domínios da engenharia e disciplinas afins, compreendendo estudos, projectos, fiscalizações, gestão de empreendimentos e auditorias, designadamente nas áreas de Infra-Estruturas Hidráulicas, Electricidade, Gestão de Recursos Hídricos, Ambiente e Socio-Economia, Edifícios, Estradas e Aeroportos.

O Sistema de Gestão de Qualidade da CONSULTEC segue uma política de qualidade da empresa que se baseia nos seguintes princípios estratégicos:

Satisfazer as necessidades dos Clientes, em particular observando e fazendo observar os requisitos e os prazos estipulados e a boa prática de engenharia, com respeito pelos valores e princípios da ética profissional e espírito de bem servir.

Estimular a competência dos Trabalhadores, atribuindo responsabilidades, fomentando o trabalho em equipa e proporcionando a formação profissional necessária, como garantia de níveis de desempenho adequados.

Acompanhar a evolução do mercado no que respeita às técnicas e aos processos de trabalho de engenharia, construção civil e obras públicas.

Eliminar ou minimizar as situações de não conformidade, adoptando como padrão de desempenho a máxima “fazer bem à primeira, dentro do prazo e ao custo esperado”.

Implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de acordo com os requisitos das Normas Internacionais ISO 9001, obter a respectiva certificação e melhorar continuamente a eficácia do sistema através da periódica revisão dos objectivos e do envolvimento continuado de todos os seus Colaboradores.